Bay Jeswani, lütfen bize 1990'da, Emirates'te, nüfusun çoğunun açık terlik giydiği ilk Ayakkabı Mart mağazası açıldığını söyle.
Daha sonra Bahreyn'deki Bebek Dükkanında bebek ürünleri satıyordum. Ve orada ilk kez çocuk ayakkabılarını almanın, doğru beden, renk, stil seçmenin kolay olmadığı ortaya çıktı. O zaman, fikir, her zevke ve bütçeye göre ayakkabı alabileceğiniz çocuklar ve yetişkinler için özel bir ayakkabı mağazası açmaktı. Ve böylece Dubai'ye gelip etrafa baktıktan sonra, Emirates pazarının zaten pahalı butikler ve şirket mağazaları ya da ucuz ve düşük kaliteli ürünler satan küçük dükkanlar olduğunu fark ettik, ancak iyi, güzel ve ucuz satan büyük bir mağazadan başka bir şey yok. ayakkabılar. Böylece ilk Ayakkabı Mart Dubai'de açıldı. Hem o zaman hem de şimdi mağazalarımızın temel konsepti, herhangi bir alıcının raflardan istediği her şeyi alabileceği, sevdiği ayakkabıları pratik olarak herhangi bir yardım almadan deneyebileceği ve alabileceği bir ayakkabıdır.
Ancak, ayakkabı ve aksesuar koleksiyonlarının seçimi son 20 yılda niteliksel olarak değişti, değil mi?
Evet, eğer 1990'da konseptimiz aslında devrimciyse, Dubai'de pek çok marka zayıf temsil edildiğinden, 1995 civarında bir yerde ürün çeşitliliğini ve diğer birçok şeyi yenilemeyi düşünmek zorunda kaldık. Böylece satış danışmanlarımızın kadrolarını yükselterek kaliteli müşteri hizmetine odaklandık. Yani, tam self servis fikri, yetkin bir satıcı yardımı ile ayakkabı alımına dönüşmüştür. Ayakkabı markalarının listesini ve fiyat aralığını önemli ölçüde genişlettik.
Aynı zamanda, Shoe Mart mağazalarının sayısı da artmaya devam ediyordu. Şu anda Birleşik Arap Emirlikleri'nde sadece 27 Ayakkabı Mağazası işletiliyor, bir diğer 90 tanesi de Basra Körfezi bölgesinin diğer ülkelerinde Bahreyn, Suudi Arabistan, Katar, Ürdün, Umman ve Kuveyt ve diğerleri gibi yer alıyor.
Son yıllarda, çanta ve aksesuar çeşitlerimizi uygun fiyatlarla önemli ölçüde arttırdık. Bölgede yılda 9 milyon çift ayakkabı satıyoruz. Bu bizim başarımızla gurur duymamızı sağlar.
Önde ne var?
Bu pazardaki 20 yılı aşkın bir süredir, birçok marka ve ayakkabı markasıyla rekabet edebileceğimizi fark ettik. Bizim için en önemli şey kalitemize önem veren müşterilerimizin, fiyatlarımızın ve her bir müşteriye yaklaşımımızın desteğidir. Shoe Mart ağı varlığı, Missy, Paprika, Nane, Küçük Missy, Barefeet, Juniors ve Duchini gibi şirketler arası markalar yarattı ve Kurt Geiger, Dumond, ECCO, Bata, Pablosky gibi uluslararası markaların bölgesel bir franchise ortağı oldu. Lee Cooper ve Bianco. Tabii ki, elde edilen sonuçlara değinmeyeceğiz ve bunun için franchising sistemini kullanarak Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesinde yeni pazarlar geliştirerek daha da gelişmemiz için çalışacağız.
Sohbetiniz için teşekkürler, Bay Manu. Devam eden başarılar diliyorum.
