Kuşlar gibi insanlar var - uçmak istiyorlar,
Yuvadan atla, ilk salıncak ve uçuş ...
Bunları biliyorsan çok basit,
Her zaman yukarı ve ileri çok zor.
İnsanoğlunun uzun süredir uçmayı hayal ettiği ilk uçak icadıyla gerçekleşti. Modern uçak yolcuları, antediluvian "neyleri" ile karşılaştırılamaz, ancak insanlar hala gökyüzünü hayal ederler. İnsanlar arasında, güçlü bir şekilde kükreyen türbinlere sahip dev bir küme katında yükselen ve orada teknik destek ve havacılar ve yolcular için güvenilir bir arka plana dayananlar var. Onların adı yer personeli. Bugün bizim hikayemiz onlar hakkında, hava yolcularının akışını kontrol eden ve rahatlık ve güvenliğinden sorumlu olan ve büyük bir organizmanın - Emirates havayolunun sorunsuz çalışmasını sağlayan kız ve erkeklerle ilgili olacak.
Alexander Bulygin, Aziz Harratov ve Diana Urmanova, Emirates için Taşkent'ten işe geldi. Adamlar bir buçuk yıldır havaalanında yer hizmetlerinde çalışıyorlar. Diana ayrıca bir acemi değil, ama iş tecrübesi 11 aydan az.
BAE'de çalışmak için çalışanları işe almayı nasıl öğrendiğinizi bize bildirin.
D.: Yurtdışında çalışmak için biraz standart dışı bir geçmişim var. Başlangıçta, ziyaret vizesiyle Emirates’e geldim. Ben eğitimle tıp doktoruyum; Uzmanlık alanımda bağımsız olarak bir iş buldum ve bir yıl boyunca Dubai'deki hastanelerden birinde çalıştım. Sonra sözleşme sona erdi ve ben Taşkent'e geri döndüm. Ama bu ülke beni büyüledi, burada çalışmalarına devam etmek istemiştim. Ben zaten Lalsat hakkında çok şey duydum, bu yüzden onlarla bir iş başvurusunda bulundum. İki kez otel sektöründe çalışmak için röportaj yaptım - ama bu aktivitenin benim için uygun olmadığını hissetti ve bu yüzden sözleşmeyi reddetti. Fakat Emirates şirketinin temsilcileri Taşkent'e ulaştığında, şansımı bir kez daha denemeye karar verdim - ve şimdi pişman değilim.
S. ve A. Taşkent'te iyi bir seyahat acentesinde beraber çalıştık. Lalsat müşterilerinin çoğunluğunun seyahat şirketlerinin ve otellerin çalışanları olduğu, birçoğunun birbirine aşina olduğu bilinmektedir. BAE'de birkaç yıl önce şirketten ayrılan ve tüm arkadaşlarına her şeyi anlattıkları insanlar var. Böylece, "çingene posta" sayesinde güvenilir bilgi iletilir.
S. Bu şirket hakkında uzun zaman önce, beş yıl önce öğrendim. Geldi, personeliyle görüştü, yönetmen Sean ile konuştu ...
Ve sonra beş yıl bekletme ve gözlem?
S. Gerçekten öyle değil. Evet, ilk başta belirli bir güvensizlik vardı, fakat sonra Emirates’e kaç kişi gönderdikleri belli oldu. Dürüstçe kendilerini ciddi bir üne kazandı. Nitekim, ortalama gelir seviyesi ve yüksek öğrenime sahip gençlerin çoğu temsilcileri için bu bir tür koridor, yurtdışında kariyerine başlamak ve sevdiklerine finansal yardım sağlamak için harika bir fırsat. Arkamda bir üniversitem var ve orta yönetici olarak iyi bir pozisyonum var, bu yüzden düşünecek bir şeyim vardı - ama doğru seçimi yaptığımı düşünüyorum.
Havaalanındaki yer hizmetleriyle ilgili herhangi bir deneyiminiz oldu mu?
D., S., A. Bizimle röportaj yapanlar için bu alandaki tecrübemiz o kadar önemli değildi. Asıl mesele, insanlarla, çeşitli aşırı durumlardan kurtulma onuruyla, anlaşmazlıkları başarıyla çözme, kibar, misafirperver ve sosyal olma yeteneği oldu.
Artık faaliyetlerinizin kapsamını kökten değiştirdiniz. Yeni kariyerin hakkında ne düşünüyorsun?
D.: Başka bir uzmanlık alanı edindiğimde, bazen önceki bilgilerimi uygulama fırsatım olur - bu işte ilgili durumlar ortaya çıkabilir.
S. ve A. Sadece yeni bir meslek edinmedik: sürekli büyüme ve kişisel gelişim için, iş başında eğitim için - ve Emirates'in ofislerinin bulunduğu dünyadaki boş yerler için bir şansımız var.
Herhangi bir özel eğitimden geçtin mi?
D., S., A. Özel bir program kapsamında Havacılık Koleji'nde yoğun bir eğitim, gerekli tüm materyalleri ve eğitim yardımlarını sağlayarak bize tamamen ücretsiz sağlandı. Kolay olmadı, eve kitaplarla geldik ve sınavlara hazırlandık. Sonra bir ay daha çalışma maaşına kavuştuk, bu sırada maaş aldık. Eğitimden sonra, hepimiz sınavları geçtik ve ilk defa başaramayanlar tekrar almak için bir şans aldı. Ancak, ilk önce organize edilen tüm grup havaalanında çalışmalarını bu güne kadar sürdürüyor.
Öğrenme süreci işinizde en zor olanı mıydı?
D., S., A. En zoru ilk altı aydı. Her şey yeni ve sıradışı, sıkı bir disiplin, sorumlu bir iş programıdır. Konut bulmak, yerleşmek gerekliydi ... Şirketin sağladığı dairelerde yaşamanın uygun olmasına karar verdik, ancak psikolojik açıdan iyi değil. Yine de, ahlaki olarak yorulursunuz çünkü hem işte hem de evde önünüzdeki aynı yüzleri görürsünüz. Bu nedenle, parasal tazminat almayı ve kendi başımıza bir daire bulmayı tercih ettik. Diana, şirketten bir apartman dairesinde beş kızla birlikte yaşıyor, üç yatak odası ve ortak bir odası var. Bize karşı tutum, en başından beri sadıktı, yönetim yakından baktı ve bazı sonuçlar çıkardı. Ve markayı tutmaya ve kendimizi sadece en iyi yönden göstermeye çalıştık.
S. ve A. Ne de olsa ilk bizdik ve diğerleri bizim için gelecekti. Vatandaşlarımızın çalışmaları üzerinde geliştirilen görüş çok iyi kalmıştır.
Şirket için kariyer olanakları neler?
S. ve A. Şirket, çalışanlarının yalnızca daha fazla eğitim ve kişisel gelişim ile ilgili istek ve girişimlerini teşvik eder. Emirates web sitesinde çeşitli uzmanlık alanlarındaki birçok kurs bulabilir, gerekli literatürü sipariş edebilirsiniz - ve kursa bağlı olarak üç ay veya altı ay sonra bir sınavı geçebilirsiniz. Ayrıca çevrimiçi olarak çalışabilir, boş zamanlarınızda gelebilir ve kurumsal ağa bağlı bir bilgisayarda çalışabilirsiniz. Tamamlanan ve başarılı bir şekilde değerlendirilen her kurs, dünyanın herhangi bir ülkesinde kote olan uluslararası bir sertifikanın verilmesiyle işaretlenir. İşgal edilenden daha yüksek bir pozisyon alma arzusu varsa, liderlik tarafından değerlendirilmek üzere bir başvuru ve belge sunmalısınız; bu, kendi kendine eğitim yeteneklerinizi dikkate almak ve takdir etmek zorundadır. Yıl sonunda, her çalışanın çalışması, tüm başarı ve başarısızlıkların göz önünde bulundurulduğu 6 puanlık bir sistemde değerlendirilir. Arşivimizde 5 puan var - ama bir yerlere gömüldüğümüz için değil. Sadece yolculara kişisel teşekkür mektubu alan çalışanlara en yüksek not verildi.
Bize Emirates'teki çalışma şekli ve ödül sistemi hakkında daha fazla bilgi verin.
D., S., A. İşimiz değişebilir, ancak herkes onun çalışmasının daha uygun olduğu zamanı seçmekte özgürdür. Sadece sabah vardiyaları var, bütün bir gün var; Bir çalışma programı seçebilirsiniz: iki gün boyunca çalışabilirsiniz, iki kişi için gevşeyebilirsiniz, ya da "dört için dört". Değiştirilebilirlik olasılığı var. Örneğin, acil olarak bir yerden ayrılmanız gerekiyorsa, sizin için çalışacak ve ardından onun için çalışacak bir arkadaşınızla anlaşabilirsiniz. Bu nedenle, üç hafta boyunca sıkı çalışırsanız, ülke dışında bir hafta dinlenmek için bir şans var. Üstelik indirimli uçuşlarımız var, maliyetin sadece% 10'unu ödüyoruz.
Hem ek bir yabancı dil bilgisi, fazla mesai, hem de hafta sonları çalışmak için ikramiye alıyoruz (saat başı ödeme burada gerçekleşiyor). Hastalık nedeniyle, şirket tarafından 90 çalışma saati, sonraki 180 saat -% 50 arasında,% 100 oranında ödenir. Şirketin ofisinin bulunduğu tüm ülkelerde uygun bir otel rezervasyonu ve bilet dağıtım sistemi bulunmaktadır.
Geleceğini nasıl görüyorsun?
D., S., A. Belirli planlar hakkında konuşmamak en iyisidir, yoksa gerçekleşmeyeceklerdir ... Tabii ki, havaalanında yer hizmetlerinde olan uçuşları hayal etmek çok romantik. Ancak dünya üzerinde büyümek için çok daha fazla yer var. Emirates, dünyanın birçok ülkesinde geniş bir ofis ağına sahip uluslararası bir şirkettir. İç boşluklar için dünyanın herhangi bir yerindeki bir işe başvurabilirsiniz. Uzmanlığa aşina değilseniz, hemen ücretsiz kurslar alabilir ve başka bir meslek edinebilirsiniz.
Şimdi, binlerce yeni işçinin işe alınacağı Dubai Uluslararası Havalimanı'nın üçüncü terminali inşa ediliyor. Ve bu, çok yakında bir veya iki adım daha yükseğe çıkma ve yeni başlayanlar için eğitime başlama fırsatımız olacağı anlamına geliyor. Elbette, uçuşlara geçmek isteyenleri anlıyoruz. Burada yadsınamaz bir sebep var - yüksek maaşlar. Ama burada zaten seçmek için gerekli olan: gelecek veya para. Seçimimizi yaptık!
“Lalsat-Service” adlı şirkette insanların ruhla çalıştığını da eklemek isterim. Müşterilerini hızlı bir şekilde ilk uygun şirkete göndermeyi istemiyorlar. Aksine, tüm isteklerinizi dinleyecekler ve acele etmemenizi beklemenizi tavsiye edecekler; ve teklifler uygun boşluklar ve pozisyonlar ile ortaya çıktığında, tüm artıları ve eksileri ayrıntılarıyla görüşmek üzere mülakata çağırır ve davet eder ve gelecekteki işverenlerle doğru davranış stratejisini önerir. Lalsat'ta sıcakkanlı bir tavır ve her bireye bireysel yaklaşım bulduk.
