Görüşme: E. Olkhovskaya
Eşsiz Carpe Diem mobilya salonunun adı “anı yakala” olarak çevrilmiş ve orijinali ise bu ifadeyi ilk defa “Odes” şiirinde kullanan Horace'e ait.
Salonun genç ve enerjik sahibi Tanya Williams, zamanın tam zamanında “yakalandı” gibi görünüyor ve şimdi bir kez çabalarıyla Emirates'e giden muhteşem mobilya ve ev aksesuarları koleksiyonları hakkında konuşmaktan gurur duyuyor.
Tanya, BAE'de mobilya mağazası kıtlığı olmadığı için neden mobilya ve ev eşyaları satmaya başladığını söyle.
1995'te Dubai'ye geldiğimde mobilya dükkanlarının eksikliği çok keskindi. Daha sonra bir bankada çalıştım ve faaliyetim hiçbir şekilde iç mekana bağlı değildi. Sonra çocuğum doğdu ve evde daha fazla zaman geçirmeye başladım. İşte o zaman evimiz için uygun mobilya aramaya başladım. Ve açıkçası, zevkime uygun bir şey bulamadım. Evet, seçim açıkçası küçüktü - ya IKEA ya da Sharjah'daki mobilya dükkanları, Arap tarzında ürünler, bol miktarda yaldız, yastık, püskül. Genel olarak, bu bana uygun değildi. Özellikle de tatilde eve uçtuğumda ve pencerelerde güzel ve şık Avrupa mobilyaları görünce, gerçekten hepsini satın alıp bir konteynırla Emirates'e göndermek istedim.
Böylece yavaş yavaş kaliteli ve güzel Avrupa mobilyalarıyla bir mağaza açma fikri doğdu. Bana öyle geliyor ki, evimde tutkuyla iyi bir mobilya satın almak isteyen tek kişi ben değildim, uzun süre BAE'ye gelen insanlar özellikle bununla ilgilendiler. Avrupa'daki mobilya piyasasını incelemeye başladım ve Grange'ı bulan ilklerden biriydim. Onu ürünlerimi Orta Doğu'da sunmaya davet ettiğimde, Grange memnun oldu ve benimle birlikte çalışmaya karar verdi. Her şey bununla başladı. Alışveriş merkezinde Town Center'da gelecekteki bir mağaza için bir yer buldum. Ekim 2001'de açılmıştır.
Grange mobilya koleksiyonlarını neler tamamlar?
Grange'den sonra mağazamın ürün yelpazesini tamamlayan diğer büyük markalarla çalışmayı kabul ettim. Örneğin, son gelenlerden - La Cornue'den lüks mutfaklar. Ama şu ana kadar Grange, en iyi tedarikçim ve çalıştığım en iyi şirket. Bugün dünyada giderek daha fazla tanınıyorlar, bu benim için bir avantaj. Rusya'da bile, Grange şimdi birçok salonunu açmıştır. Mağazama gelen birçok alıcı, zaten marka hakkında bilgi sahibi ve koleksiyondaki belirli öğelerin kullanılabilirliğini soruyor, çünkü zaten bir kısmı var.
Tanya, bankacılık sektöründe çalıştıktan sonra güzel bir mobilya salonunun hostesi olarak nasıl hissediyorsun?
İyi mobilyalarla döşenmiş güzel ve konforlu bir ev, her zaman tutkum oldu. Çocukluğumda bile, içerideki dergileri çevirmeyi, güzel resimlere bakmayı gerçekten çok sevdim. Ve mobilya ve ev dekorasyonu ürünleri satmaya başladığımda, hayatım boyunca sadece bunu yapmak istediğimi fark ettim. Tabii ilk başta benim için çok zordu. Çok fazla hata yaptım. Yine de bugün onları yapıyorum (gülüyor). Sadece Dubai'de yaşayan farklı ülkelerden o kadar çok insan var ki, tamamen farklı lezzetler var, neyin talep edileceğini neyin olmayacağını tahmin etmek zor. Ve şahsen sevdiğim şeylerin müşterilere hitap edeceği de bir gerçek değil. Fakat ben yine de çok şanslıydım. Grange her konuda beni destekliyor. Başarısızlıklarda bile.
Yerel pazara, iş kadınları klanının layık bir temsilcisi olduğunuzu kanıtlamak zor muydu?
Kendi işime başladığımda, Emirates iş dünyasında neredeyse hiç kadın yoktu. Şimdi ülke yönetiminde bile çalışıyorlar ve sonra ... Aynı zamanda fantezileriyle bir Avrupalı. Ancak, her şey hayal ettiğim kadar karmaşık değildi, özellikle de yerel sponsorum bir kadın olduğu için. Ve ortak bir dil bulmak bizim için daha kolaydı. Bana çok yardımcı oldu. Biliyorsun, yakınlarda Arapça dilini bilen biri olması her zaman iyidir.
Bugün ana müşterileriniz kimler?
Ben söyleyebilirim - seçkinler, araçları olan insanlar. Müşterilerimin çemberi, inşaat patlaması başladığında biraz değişti ve çoğu Dubai'de mülk satın aldı. Tüm ülkelerden ve kıtalardan alıcılar bana gelmeye başladı. BAE'nin yerel sakinlerine gelince, ilk başta Carpe Diem'e gitmeye çok istekli değillerdi ve şimdi daha genç yerel çiftler benden mobilya alıyorlar. Görünüşe göre, zevkleri ve kendi evleri hakkındaki görüşleri biraz değişti. Ancak genel olarak, alıcıların ana koşullarının 35 yaş ve üstü insanlar olduğunu söyleyebilirim.
Alıcının talebi üzerine "A" den "Z" ye tamamen mobilyalı bir daire veya ev deneyimi yaşadınız mı?
Bu tür siparişleri tamamladık ve müşterilerden biri Dubai'de birkaç daire satın alan Kazakistan vatandaşlarıydı. Yine, Grange markası hakkında çok şey biliyorlardı, bu yüzden bize bilerek geldiler. Gerçek kaliteyi önemseyen, bunun için uygun parayı ödemeye istekli ve iyi hizmet için övgüde bulunmak isteyenler için çalışmak her zaman harikadır.
Bugün sahip olduğunuz salon oldukça küçük ve içindeki tüm seriyi göstermek muhtemelen imkansız ...
Genellikle, sipariş üzerine mobilya tedarik ediyoruz. Müşteriler salonda bulunan katalogdan ilgi örnekleri seçebilirler. Dahası, kendilerine uyan döşemenin rengini ve mobilyaların gölgesini bile seçebilirler.
Böyle bir siparişin işlenmesi ve alınması ne kadar sürer?
Siparişi Fransa'ya gönderiyoruz ve alıcının mobilyalarını 4 ila 5 ay arasında beklemesi gerekiyor. Bu tarihler genellikle herkese uyar, çünkü mobilyalar gelmeden önce, müşteriler genellikle iç tasarımcılar ile birlikte çalışır ve temel tamir ve bitirme işlerini evlerinde veya dairelerinde yaparlar.
Bildiğim kadarıyla, salonunuzun kendi iç tasarımcısı var.
Evet ve birçok profesyonel tavsiye verebilir. Bununla birlikte, genellikle müşteriler konutları hazır olduğunda bize gelir, bu nedenle yalnızca iç mekanın rengi veya tarzı hakkında tavsiyeye ihtiyaç duyarlar. Ya da "son dokunuşlar" ın fikirleri. Müşterilerin talebi üzerine perde dikebilir, zemin döşeyebilir ve anahtar teslimi bir mutfak kurabiliriz. Müşteriler bizden mobilya alırsa, tasarımcılarımızın hizmetleri onlara ücretsiz olarak verilmektedir. Burada, Birleşik Arap Emirlikleri'nde, bu çok yaygın bir olgudur, sadece elitlerin değil, tasarım hizmetlerinin çoğunu karşılayabilir.
Ana tüketici trafiğine daha yakın olan salonunuzun yerini değiştirmeyi hiç düşündünüz mü?
Tabii ki düşündüm. Zamanlama konusunda hala emin değilim, ancak showroomumu Dubai Alışveriş Merkezi'ne taşımak istiyorum. Burada özel bir tüketici kültürü oluştu - alışveriş merkezlerinde alışveriş yapmak ve bu göz ardı edilemez. Bizi tanıyanlar bu salona gelecektir, fakat Dubai'nin eski Jumeirah bölgesine gitmeyen birçok sakinleri var. Şehir çok büyüdü ve yakınlarda herhangi bir alışveriş merkezi varken birçoğunun evden uzaklaşması çok kolay.
Gelecekteki planlarınız neler?
Şimdi bir şeyler planlamak oldukça zor. Ama ben her zaman ileri giderim. Yakında yerel pazarda, Avrupa'da büyük talep gören yeni bir lüks döşemeli mobilya markası sunacağız. Mağazalarımızda görkemli bilardolar satışa sunulacak. Başka kimsenin sahip olmadığı ürünleri tanıtmanın gerekli olduğuna inanıyorum. Bu, özel alıcıları çeken şeydir ve bizim ana bölümümüzdür. Torunları için geçirecekleri mobilyalara ihtiyaçları var. Bu nedenle, burada sunulan mobilyalar rekabetin ötesindedir ve üstelik zamansızdır. Kalitesi yüzyıllar boyunca kullanmanıza izin verir. Bu nedenle tüm okuyucularınızı salonumuza davet ediyorum. İnan bana, onları şaşırtabilir ve memnun edebiliriz. Sağol Tanya.
Başarıya devam etmeni diliyorum.
