BAE'de sonbaharın başlamasıyla başlayan yeni turizm sezonunun arifesinde yine Cumhurbaşkanı AL KHALIDYA TURİZM Syrahom Muradyan firması ile görüştük ve sadece birkaç adım kaldı.
Bay Syrac, her şeyden önce, sizi yeni sezonun başlangıcında tebrik etmeme izin verin.
Çok teşekkürler. Gerçekten de, sezon başladı ve bence biz buna hazırız. Binlerce turistle tanışmaya, onlara iyi bir ruh hali vermeye, konforlu bir konaklama organize etmeye hazırız.
Her zaman olduğu gibi, her zaman olduğu gibi, Rus pazarında her zaman popüler olan Sharjah otellerindeki oda bloklarında lider olduğumuzu da belirtmek isterim. Çalışanlarımızın her yıl daha profesyonelce işleyen uzun süreli çalışma sürecinde edindikleri deneyim, önemli bir rol oynamaktadır. İnsanlarla çalışabilme, arzularını tahmin etmeye çalışabilme, her durumda sakin kal, en talepkar müşteriye bile bir yaklaşım bul - bence, tüm bunlar başarımızın ana unsurları, şirketimizin popülaritesi. Ve yeni sezonda, bu eğilim devam edecek. Her ne kadar ortaklarımızın Rusya'dan desteği olmadan böyle bir başarı elde edemeyeceğimiz söylenmelidir.
- Ne tür eşlerden bahsediyorsun?
- Bunlar gerçekten sevdiğim ve saygı duyduğum firmalar - Moskova, Samara, St. Petersburg'dan seyahat acenteleri, tamamen kendimize güvendiğimiz firmalar. Örneğin, bu Moskova tur operatörü Space Travel. Şirketin başında Galina Zozul ve Aleksandr Novikov geliyor. Bunlar benim çok yakın arkadaşlarım ve onlarla arkadaşlık kendi şirketimi açmadan önce bile başladı. Art-tour, East Line, Russian Express, Intaer, Pax ve Samara partnerlerim: Intourist-Samara, Aerotour-Samara, Sputnik-Hermes "," Samara Intour "," Rasip Travel "ve St. Petersburg'dan ortak şirketler -" Glob Tour "," Intertransavia "," Etoile "," Neva "ve" Versa "Yalnızca Rusya pazarında mı çalışıyorsunuz?
Tüm BDT ülkeleriyle çalışıyoruz. Çoğunlukla Rusya, Ukrayna, Kazakistan, Ermenistan ve komşularının birazıyla birlikte.
Üç şirketin olduğunu söylemiştin. Bu nasıl açıklanabilir, neden bu kadar çok şirkete ihtiyacınız var?
Gerçek şu ki, her faaliyet türü için ayrı bir lisans açmak gerekiyor. Bu nedenle, her biri kendi işiyle uğraşan üç şirketimiz var. Bunlar iki otel - Al Khalidiyah ve marhaba resort ve seyahat şirketi Al Khalidiah Tourism L.L.c ... Sharjah'ın emirliğinde güvenlik için başka bir seyahat şirketini kaydettim. Birdenbire Dubai Göçmenlik Bürosunda vize başvurusunda sorun yaşıyorsanız, o zaman sakince Sharjah'a dönüyoruz.
Ne tür problemlerden bahsediyoruz?
Kural olarak, bunlar BAE dışındaki turistlerin geç ayrılışıyla ilgili sorunlardır. Süresi dolmuş turist vizesi, göçmenlik yasasının ciddi bir ihlalidir. Ama şükürler olsun ki, bugün her milletten ve her yaştan turiste vize açıyoruz. 30 yaşın altındaki genç kadınlar için bile yaş sınırlamamız yok.
Daha önce yaptığınız bir röportajda Jumeirah otelleriyle çalışmayla ilgili problemleriniz olduğunu belirtti. Şimdi durum hakkında yorum yapın. Herhangi bir değişiklik var mı?
Ne yazık ki, Jumeirah zincirindeki otellerle, özellikle de Madinat Jumeirah kompleksiyle çalışmak bizim için zor. Bu otellerde oda rezervasyonunu bir turistten diğerine değiştirmek neredeyse imkansızdır. Ancak tur operatörleri bundan muzdariptir, çünkü Rus yasalarına göre, bir turist bir günde seyahat etmeyi reddetmiş olsa bile, tur operatörü bilet için parayı iade etmek zorundadır.
Jumeirah zinciri sadece bazı büyük (kendi görüşlerine göre) şirketlerle çalışmaya devam ederek başkalarının kendilerini ifade etmelerini önlüyor. Ve bu şartlar altında, turizm piyasasına yeni başlayanların gelişmesi, kendileri için itibar kazanması çok zordur. Benim düşünceme göre, Jumeirah grubunun politikası tamamen doğru değildir ve yerel tur operatörleri ile ilgili konumlarını yeniden gözden geçirmelidirler.
İşinizde daha olumlu noktalara geçelim. Bildiğim kadarıyla, şirketinizin gezi programı son zamanlarda tekne gezileriyle doldu mu?
Evet, geniş bir araç filosuna (20'den fazla otobüs ve arabaya) sahip çok geniş bir tur masamız var. Turistler hizmetlerimizi 24 saat boyunca kullanabilirler. Sadece deniz ulaştırma modları yoktu. Bu nedenle, bu yıl 2 adet uyku kabini ile 12,2 m uzunluğunda büyük bir yat satın aldık. Yatımızda bir gün veya akşam yürüyüşü yapabilir, balık tutabilir, dalışa gidebilirsiniz.
Sonuç olarak, geleneksel olarak isteklerinizi okuyuculara bekliyoruz.
Şirketimiz adına herkese iyi sağlık ve gönül rahatlığı diliyorum. Asla gevşemenin hayatımızın ayrılmaz bir parçası olduğunu asla unutmayın. Gücünü geri kazandırır, olumlu duygular verir. Ve tatilin bozulmaması için, tam anlamıyla itibar kazanmış ve size rahat ve unutulmaz bir eğlence sunacak olan firmalarla iletişime geçin.
